E-post
Kvitton, orderbekräftelser och notiser till kunderna skickas med e-post. Du väljer hur.
I kundportalen under E-post finns tre lägen:
| Läge | Så fungerar det |
|---|---|
| Genom fivemshop.se (rekommenderas) | Fungerar direkt. Mejlen skickas från vår adress med butikens namn som avsändare, och svar går till e-postadressen i butikens inställningar. |
| Min egen e-postserver (SMTP) | Mejlen skickas från din egen adress. Välj din leverantör under Snabbval (Gmail, Outlook, one.com m.fl.) eller fyll i SMTP-server, port, kryptering, användarnamn och lösenord. |
| Av | Ingen e-post skickas. Kunderna får inga kvitton eller orderbekräftelser via e-post. |
Med Skicka testmejl kontrollerar du att allt fungerar.
Gmail kräver ett applösenord (inte ditt vanliga lösenord) när du använder egen SMTP. Det skapar du under Google-konto → Säkerhet → Applösenord.
Saknas något, eller stämmer något inte? Säg till, så rättar vi det.
Kontakta oss
Senast uppdaterad 9 november 2026