fivemshop.se Docs
Kundportalen

E-post

Kvitton, orderbekräftelser och notiser till kunderna skickas med e-post. Du väljer hur.

I kundportalen under E-post finns tre lägen:

Läge Så fungerar det
Genom fivemshop.se (rekommenderas) Fungerar direkt. Mejlen skickas från vår adress med butikens namn som avsändare, och svar går till e-postadressen i butikens inställningar.
Min egen e-postserver (SMTP) Mejlen skickas från din egen adress. Välj din leverantör under Snabbval (Gmail, Outlook, one.com m.fl.) eller fyll i SMTP-server, port, kryptering, användarnamn och lösenord.
Av Ingen e-post skickas. Kunderna får inga kvitton eller orderbekräftelser via e-post.

Med Skicka testmejl kontrollerar du att allt fungerar.

Gmail kräver ett applösenord (inte ditt vanliga lösenord) när du använder egen SMTP. Det skapar du under Google-konto → Säkerhet → Applösenord.
Saknas något, eller stämmer något inte? Säg till, så rättar vi det. Kontakta oss

Senast uppdaterad 9 november 2026