fivemshop.se Docs
Kundportalen

Planer och fakturor

Vad som ingår i planerna, hur du betalar och vad som händer om en faktura inte betalas.

Planerna#

StarterProBusiness
Pris per månad99 kr249 kr499 kr
Produkter10ObegränsatObegränsat
Kunder50ObegränsatObegränsat
LagringObegränsatObegränsatObegränsat
Lojalitetssystem—✓✓
Prenumerationsprodukter—✓✓
Discord-webhooks✓✓✓
Egen domän—✓✓
Utan "Powered by fivemshop.se"—✓✓

Priser exklusive moms. Tabellen hämtas direkt från planerna och är alltid aktuell.

En ny butik har 14 dagars provperiod.

Betalning: kort eller faktura#

  • Kort är standard. Du lägger in ditt kort en gång i kundportalen under Plan & fakturor, och sedan dras beloppet automatiskt varje månad. Kortbetalningen kan kräva BankID eller 3-D Secure.
  • Faktura (bankgiro med OCR-nummer) kan du få om du ber om det i portalen. Vi godkänner det manuellt.

Du får ett kvitto eller en faktura med e-post för varje betalning. Alla fakturor finns som PDF i portalen.

Kalendermånader#

Planen gäller kalendermånader och debiteras den 1:a varje månad. Börjar du mitt i en månad betalar du bara för resten av den månaden.

Byta plan#

  • Uppgradera: de nya funktionerna gäller direkt, och du betalar mellanskillnaden för resten av månaden.
  • Nedgradera: det nya priset gäller från nästa debitering. Funktioner som inte ingår i den nya planen stängs av, men ingen data tas bort.

Obetald faktura#

  1. 3 dagar efter förfallodagen: en påminnelse.
  2. 6 dagar efter: en sista påminnelse.
  3. 7 dagar efter: butiken pausas, och kunderna ser en sida om att butiken är tillfälligt stängd.

Butiken öppnar automatiskt igen när betalningen har kommit in. Behöver du mer tid? Hör av dig innan förfallodagen.

Saknas något, eller stämmer något inte? Säg till, så rättar vi det. Kontakta oss

Senast uppdaterad 9 november 2026