fivemshop.se Docs
Kundportalen

Lojalitetspoäng

Kunderna tjänar poäng på sina köp och löser in dem som rabatt.

Ingår i planer med lojalitetssystem. Se Planer och fakturor.

Slå på#

Admin → System → Inställningar → Funktioner → Lojalitetspoäng:

  • Poäng per spenderad krona: hur snabbt kunderna tjänar poäng.
  • Värde i kronor för 100 poäng: vad poängen är värda som rabatt.
  • Minsta antal poäng för inlösen: hur många poäng som krävs innan de kan användas.

För kunden#

Poäng tjänas automatiskt vid varje betalt köp. I kassan kan kunden lösa in poäng mot rabatt. Poängen dras först när köpet är genomfört, så ett avbrutet köp kostar inga poäng. Saldot visas på kundens konto.

Justera poäng#

Personal kan ändra en kunds poäng med knappen Lojalitetspoäng på kunden under Kunder, till exempel som kompensation eller i en kampanj.

Saknas något, eller stämmer något inte? Säg till, så rättar vi det. Kontakta oss

Senast uppdaterad 9 november 2026